Questions Fréquemment Posées

1. Quels sont les avantages des bijoux en acier inoxydable ?

Nos bijoux en acier inoxydable sont durables, résistants à la rouille et à la corrosion, hypoallergéniques et ne ternissent pas. Ils conservent leur éclat pendant des années, même en cas d’utilisation quotidienne.

2. Puis-je porter vos bijoux sous la douche ou à la piscine ?

Oui, l’acier inoxydable est résistant à l’eau. Cependant, pour prolonger leur durée de vie et préserver leur éclat, nous recommandons de limiter leur exposition prolongée à l’eau chlorée ou salée.

3. Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Absolument ! L’acier inoxydable est hypoallergénique et convient parfaitement aux peaux sensibles.

4. Comment entretenir mes bijoux en acier inoxydable ?

Pour entretenir vos bijoux, essuyez-les simplement avec un chiffon doux et humide. Évitez d’utiliser des produits chimiques agressifs.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous recevrez votre commande sous 3 à 7 jours ouvrables.

6. Que faire si mon bijou présente un défaut ?

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement.

7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et autres solutions sécurisées.

8. Puis-je retourner un bijou si je change d’avis ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un article non porté dans son emballage d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d’informations.

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